遠程電腦維修服務是一種基于互聯網,通過遠程協助方式,解決電腦問題,那么具體的遠程電腦維修該怎么操作?具體步驟,看下文詳情吧!

遠程電腦維修步驟:
步驟一:做好遠程電腦維護準備
首先,在計算機間建立好了局域網以后,我們需要設置好被控制計算機的遠程連接。在需要被遠程控制的計算機的桌面上,用右鍵單擊“我的電腦”圖標并在菜單中選擇“屬性”。在跳出的“屬性”窗口中,單擊其中的“遠程”選項卡,勾選上“允許用戶遠程連接到此計算機”這一選項,設置好以后再單擊“確定”按鈕保存以上設置即可。
步驟二:下載向日葵
接下來,在控制端與被控制端兩臺電腦,運維人員的移動平臺上均下載、安裝向日葵軟件,另外在被控端電腦上解壓、安裝“被控端”這一壓縮包。在兩方安裝好軟件以后,我們就可以通過該軟件實現遠程電腦維護,甚至在路上也可以使用手機遠程協助功能了。
步驟三: 使用軟件遠程控制
在控制端一方,打開軟件,點擊注冊按鈕,輸入相關信息后注冊一個賬號并使用該賬號登錄。而在被控端的計算機上,安裝好被控端軟件后,任務欄中會顯示有被控的圖標。單擊該圖標后,進入該軟件,輸入相同的賬號密碼登錄。此時,在控制端的計算機上,即可在“在線主機”中查看被控電腦。接下來,用戶就可以根據自己的需要進行設置了。
在過去,電腦的維修都是通過語音或者電話的形式來進行溝通。客戶無法理解維修人員所說的步驟以及專業術語,維修人員無法通過客戶的反饋進行指導,每次維修的過程都很困難。

以上是關于遠程為序電腦步驟的介紹,希望可以幫助到大家。如有疑問可咨詢本站客服,支持專業上門維修!